Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Libra Sofa, dostępnego pod adresem www.librasofa.pl, dalej zwanego „Sklepem”.
2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Libra Sofa Sp. z o.o.
ul. Zakrzowska 21A
51-318 Wrocław
NIP: 8951957003
REGON: 021061063
KRS: 0000336642
e-mail: shop@librasofa.pl
tel.: 71 395 83 63

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym powyżej adresem e-mail.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy – w przypadku przedsiębiorców,
• numer NIP,
• historię zamówień,
• informacje dotyczące płatności,
• dane związane z reklamacjami,
• korespondencję prowadzoną z Klientem,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

2. Obsługa reklamacji i gwarancji

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO.

3. Wystawianie dokumentów księgowych

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Prowadzenie konta Klienta

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Kontakt z Klientem

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

6. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Marketing własnych produktów i usług

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika – w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

8. Analiza statystyczna oraz poprawa funkcjonowania strony internetowej

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i transportowym,
• operatorom płatności,
• bankom,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom hostingu,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• kancelariom prawnym,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• realizacji umowy oraz jej rozliczenia,
• wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• prowadzenia działań marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, jeżeli była wymagana,
• prowadzenia konta użytkownika – do czasu jego usunięcia.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy.

§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkowników.

§ 10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład dostawców usług analitycznych lub marketingowych, przekazanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

§ 12. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Libra Sofa Sp. z o.o.
ul. Zakrzowska 21A
51-318 Wrocław

e-mail: shop@librasofa.pl
tel.: 71 395 83 63

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.